Năm 2025 được xem là một năm “tăng tốc, bứt phá” của du lịch Việt Nam. Theo thông tin tại Hội nghị tổng kết của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh du lịch là một trong những điểm sáng nổi bật của nền kinh tế.
Cả năm 2025, Việt Nam ước đón khoảng 22 triệu lượt khách quốc tế, tăng hơn 25% so với năm 2024. Đáng chú ý, Việt Nam tiếp tục được vinh danh là “Điểm đến Di sản hàng đầu thế giới” lần thứ 6 tại Giải thưởng Du lịch Thế giới (World Travel Awards).
Những con số này rất ấn tượng, nhưng điều đáng nói hơn là sự thay đổi về “chất” của thị trường.
Khi các tập đoàn toàn cầu đặt niềm tin dài hạn vào Việt Nam
Trước đây, du lịch Việt Nam thường được nhắc đến với lợi thế chi phí hợp lý. Điều đó vẫn đúng, nhưng thị trường hiện nay đã vượt xa câu chuyện “giá tốt”.
Một trong những minh chứng rõ nét có thể kể đến là sự mở rộng hiện diện của các tập đoàn khách sạn quốc tế. Gần đây, Marriott International và Masterise Group công bố mở rộng hợp tác chiến lược, phát triển thêm bốn khách sạn mang thương hiệu Marriott tại Việt Nam. Là đối tác truyền thông của Marriott, Ivy+Partners tự hào hỗ trợ triển khai và lan tỏa thông tin này đến với công chúng thông qua các đơn vị báo chí.
Việc một tập đoàn quản lý khách sạn lớn như Marriott tiếp tục mở rộng tại Việt Nam cho thấy niềm tin vào nhu cầu lưu trú hạng sang đang gia tăng cũng như tiềm năng dài hạn của thị trường. Việt Nam không còn chỉ được nhìn nhận như một điểm đến mới nổi, mà đang dần trở thành thị trường tăng trưởng chiến lược trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Ở góc độ truyền thông, những cột mốc đầu tư như vậy góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ nghỉ dưỡng cao cấp trong khu vực.
Từ điểm đến cho “dân backpacker” đến thị trường đa phân khúc
Hình ảnh Việt Nam gắn với du lịch bụi từng là một lợi thế trong giai đoạn đầu mở cửa. Tuy nhiên, cấu trúc thị trường hiện nay đã thay đổi rõ rệt.
Các dự án nghỉ dưỡng cao cấp tại Phú Quốc và Đà Nẵng liên tục được mở rộng. Ẩm thực Việt Nam ngày càng được ghi nhận trên trường quốc tế. Các mô hình branded residences, khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe (wellness retreat) và khách sạn lifestyle phát triển vô cùng mạnh mẽ.
Tệp khách cũng đa dạng hơn, có thể kể đến như khách yêu thích khám phá văn hóa, khách thu nhập cao trong khu vực, digital nomads, hay các gia đình có mức chi tiêu lớn tìm kiếm các trải nghiệm được cá nhân hóa.
Thị trường đang chuyển trọng tâm rõ rệt từ “giá bao nhiêu” sang “trải nghiệm như thế nào”.
Du lịch thông minh và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng
Chuyển đổi số là một động lực quan trọng của sự dịch chuyển này.
Hệ sinh thái du lịch Việt Nam đang thích ứng nhanh với xu hướng du lịch thông minh: đặt dịch vụ qua thiết bị di động, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu, tích hợp nền tảng liền mạch. Từ đó, quy trình ra quyết định của du khách trở nên chủ động và giàu trải nghiệm hơn.
Trong buổi phỏng vấn do Ivy+Partners điều phối giữa ông Nam Nguyễn, Tổng Giám Đốc Trip.com Việt Nam với Znews, những con số được công bố cho thấy xu hướng tăng trưởng rõ rệt.
Đáng chú ý, phân khúc khách sạn 4–5 sao và các chuyến bay quốc tế mới là động lực tăng trưởng chính. Người Việt không còn chỉ quan tâm đến giá rẻ, mà ngày càng chú trọng trải nghiệm, tiện nghi và uy tín thương hiệu.
Khi truyền thông cần đi cùng tốc độ thị trường
Hạ tầng phát triển nhanh. Dòng vốn đầu tư tăng trưởng mạnh. “Gu” trải nghiệm ngày càng được nâng cao. Vì vậy truyền thông cần phải thích ứng gần như ngay lập tức.
Một thương hiệu resort cao cấp cần cách kể chuyện khác với một khách sạn tiêu chuẩn trong thành phố. Khi thị trường bước vào giai đoạn trưởng thành hơn, định vị và thông điệp truyền thông cũng phải rõ ràng, có chiến lược, và nhất quán hơn.
Thời điểm bản lề của du lịch Việt Nam
Mục tiêu năm 2026 của Việt Nam là đón 25 triệu lượt khách quốc tế, tiếp tục khẳng định du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Với đà tăng trưởng hiện tại, mục tiêu này là hoàn toàn khả thi.
Tuy nhiên, tăng trưởng về lượng cần đi cùng sự sâu sắc và mạch lạc về câu chuyện. Truyền thông đóng vai trò kết nối giữa đầu tư, sản phẩm và nhận thức thị trường.
Từ góc nhìn của người làm truyền thông, khi đồng hành cùng các thương hiệu toàn cầu, Ivy+Partners nhận thấy rõ một điều: truyền thông không chỉ phản ánh sự tăng trưởng của thị trường, mà còn góp phần định hình cách thị trường đó được nhìn nhận và tiếp tục phát triển.
Du lịch Việt Nam đang chuyển mình. Câu chuyện về Việt Nam cũng cần được kể lại theo một cách tương xứng với tầm vóc mới.
Ivy+Partners sẵn sàng đồng hành để những kể những câu chuyện thương hiệu một cách hiệu quả và kịp thời nhất, trong bức tranh du lịch Việt Nam đang không ngừng phát triển.
